Webhelp est un leader européen de l’expérience client et de l’externalisation des processus métier (BPO) spécialisé dans les interactions entre les entreprises et leurs clients - pour une expérience client convaincante dans tous les canaux.
Ici nous t’offrons :
- Formation et coaching
- Espaces de travail modernes et agréables
- Des challenges à l’international
- Une possibilité d’évolution de carrière rapide et plein d’autres opportunités qui s’offrent à toi
Pour briller dans ce rôle, nous recherchons des talents qui répondent aux critères suivants :
- Un diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe (Bacc+3).
- Une aisance dans l'utilisation des réseaux sociaux pros, notamment LinkedIn.
- Une maîtrise impeccable d'Excel pour manipuler les données sans sourciller.
- Un français impeccable, avec un bon niveau d'anglais à l'oral comme à l'écrit.
- Une expérience en télévente serait un plus apprécié.
- Si vous connaissez les CRM et autres outils de gestion des données, c'est encore mieux !