Webhelp est un leader européen de l’expérience client et de l’externalisation des processus métier (BPO) spécialisé dans les interactions entre les entreprises et leurs clients - pour une expérience client convaincante dans tous les canaux.
Ici nous t’offrons :
- Formation et coaching
- Espaces de travail modernes et agréables
- Des challenges à l’international
- Une possibilité d’évolution de carrière rapide et plein d’autres opportunités qui s’offrent à toi
En plus des missions passionnantes précédemment mentionnées, nous recherchons des candidats qui répondent aux exigences suivantes :
- BACC+3 minimum avec une expérience probante dans un poste similaire.
- Bon sens d’analyse avec la capacité d’interpréter les données, d’identifier les tendances et de formuler des recommandations en se basant sur les données
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de fournir des retours constructifs et un soutien aux membres de l’équipe.
- Solides compétences managériales pour diriger et coordonner efficacement les équipes
- Proactif et soucieux du détail, vous excellez dans des environnements stimulants pour vous épanouir au sein de notre équipe dynamique
- Solides capacités d'analyse et maîtrise des outils Excel, Word et PowerPoint pour une performance optimale.