Agent d’accueil-réf:AG-AC - Antananarivo
05/07/2024 |
Concentrix Antananarivo |
Contrat CDI |
Antananarivo
Concentrix est un leader européen de l’expérience client et de l’externalisation des processus métier (BPO) spécialisé dans les interactions entre les entreprises et leurs clients - pour une expérience client convaincante dans tous les canaux.
Les avantages :
Un package salarial attractif, selon les compétences et le poste.
Une couverture sociale et sanitaire.
Une cantine et un transport le soir (à partir de 18h).
Un cadre de travail agréable et évolutif.
Un accompagnement tout au long de la carrière.
Une évolution en poste selon les performances.
Rattaché(e) au Responsable Service Généraux, vous aurez pour missions de :
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter
- Gérer les appels téléphoniques
- Organiser l'accueil des clients
- Réceptionner les commandes et s'assurer de leur conformité et du respect des délais
- Réserver les salles en interne et externe
- Affranchir, réceptionner et dispatcher le courrier et les colis
Un Bacc +2 minimum.
Une expérience préalable dans un poste similaire y compris les stages.
Bonne connaissance des outils informatique : Excel, Word, gestion des bases de données.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Bonne présentation, souriante et sociable.
Passionné(e), dynamique, intègre et flexible.
Référence
AG-AC