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RESPONSABLE INFORMATIQUE F/H - Antananarivo 

06/06/2024 |  Société WAKA - Groupe Métropole  |  Contrat CDI |  Antananarivo 
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Société de prestataires de services

Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint, le Responsable Informatique assure aussi bien l’organisation, le suivi et la mise en œuvre de l’infrastructure système et informatique de l’entreprise, que le développement de logiciel ou d’application suivant les spécifications détaillées du service client et l'architecture technique retenue par la direction.

I- Attributions
1- Réalisation des objectifs fixés au SI
• Réaliser les objectifs de développement du système d’information fixés par le DGA
En tant que développeur, réaliser le logiciel ou l'application suivant les spécifications détaillées du département client et l'architecture technique retenue. Mettre en place des projets d'évolution en fonction des besoins des utilisateurs.
• Assurer le reporting informatique auprès du DGA
• Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition auprès du DGA

2- Installation, maintenance et sécurisation du système d'exploitation et d'information
• Définir la politique de maintenance du parc micro
• Assister le Responsable Service Généraux dans l’achat des équipements informatiques et des logiciels
• Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité
• Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux
• Planifier les plans de maintenance
• Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d’information

3- Pilotage des projets métiers
• Mettre en place un portefeuille applicatif couvrant l’ensemble des fonctionnalités des processus du groupe sur une plateforme intégrée. Fournir des applications répondant aux besoins, en collaboration avec les équipes métiers, avec un minimum d’effort financier et humain :
- Procéder à l'analyse détaillée des besoins fonctionnels et techniques
- Coder la solution (logiciel, application, système,...)
- Réaliser la documentation associée
- Implémenter la solution avec les technologies retenues
- Dérouler les tests et valider son développement
- Gérer la maintenance corrective et évolutive de l'application

• Pour les projets développés par des prestataires externes :
- Réaliser les tableaux de bord de suivi de l‘exploitation
- Garantir le bon respect des cahiers des charges.

4- Support et assistance aux utilisateurs et fonctions transversales
• Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs.
• Définir l'ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place de nouveaux projets SI.

II- Activités éventuelles
Le Responsable Informatique peut être chargé des études fonctionnelles (mode d'organisation, description des traitements de données, des résultats) et de la mise en œuvre des mesures d'accompagnement et de formation des utilisateurs.

Diplômes et certificats requis
• Licence professionnelle avec des spécialisations en systèmes informatiques et logiciels ou encore systèmes d'information
• Diplômes des écoles d'ingénieurs et autres spécialisées en informatique.
• Masters professionnels ou de recherche à l'université.

Certifications
• Éditeur (java, J2EE, etc.), Méthode (scrum, Agile, …) CQP Développeur Nouvelles Technologies

Expérience professionnelle
Une expérience de cinq ans dans une société de service et d’ingénierie informatique ou dans une entreprise utilisatrice.

Compétences requises
1- Compétences techniques
• Connaissance large des systèmes d’information
• Bonne connaissance dans le développement des applications et des technologies utilisées dans l’entreprise
• Expérience prouvée avec les langages de programmation tels que JavaScript, HTML, CSS
• Expérience avec les systèmes de gestion de bases de données SQL et NoSQL
• Connaissance de l'architecture microservices
• Maîtrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques mondiaux en matière de sécurité
• Connaissance des métiers et de l’organisation de l’entreprise, des besoins des autres directions
• Certaines bases en contrôle de gestion, pour piloter la gestion du budget informatique et favoriser le dialogue avec la direction financière
• Bonne maîtrise des méthodologies de gestion multi projets
• Bonnes compétences rédactionnelles pour la formalisation de clauses contractuelles et la présentation à la Direction Générale des évolutions nécessaires
• Maîtrise de l’anglais technique

2- Compétences comportementales
• Sens de l’anticipation pour mettre en œuvre des solutions innovantes
• Adaptabilité et capacité à l'autoformation car le secteur informatique évolue toujours et une veille technologique est primordiale pour maintenir le système d’information en état de fonctionnement et l’optimiser
• Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques
• Capacité à négocier avec les collaborateurs (définir les objectifs, participer au processus de recrutement) et les prestataires (obtenir le produit ou le service offrant le meilleur rapport qualité/prix pour l’entreprise)
• Logique, rigueur, autonomie, esprit analytique, capacité d’écoute, capacité à s'adapter rapidement, à gérer plusieurs projets et responsabilités simultanément
• Pédagogie car le responsable informatique doit être capable d’expliquer les changements liés à de nouveaux projets informatiques
• Bonne expression écrite et orale

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