- Veiller au bon fonctionnement du réseau et à sa Cybersécurité
- Installer le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, des divers éléments informatiques…)
- Réceptionner et installer de nouveaux matériels et logiciels
- Dépanner les collaborateurs en cas de problème sur leur poste de travail
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels par les utilisateurs
- Permettre l’accès à distance pour les agences
- Tenir à jour les documents techniques et les procédures d’intervention
- Effectuer les dépannages câblage réseau et téléphonie
- Effectuer les dépannages électronique et électricité
- Etablir le budget annuel du service informatique
Bacc +3 minimum en Informatique ou domaine équivalent
• Expérience souhaitée d’au moins 2 ans dans un poste similaire
• Rigueur et organisation, pour gérer efficacement les interventions et suivre les procédures établies.
• Sens du service et capacité à communiquer, pour aider les utilisateurs et comprendre leurs besoins.
• Bonne connaissance en réseau et sécurité informatique
• Maîtrise de l’environnement Windows (Win 10, 11 / Win Server 2003, 2019)
• Bonne connaissance en maintenance et réparation des matériels informatiques
• Bonne connaissance en électronique et électricité
• Esprit d’analyse et curiosité, pour être à même de diagnostiquer les pannes et chercher des solutions adaptées.
• Polyvalence pour s’adapter à différents environnements informatiques et technologiques
• Connaissance en virtualisation est un atout
• Maîtrise la langue Française et anglaise est un atout
• Disponible de suite