Tanyah Consulting est une entreprise malgache travaillant étroitement avec la France dans différents domaines
RECRUTEMENT IMMÉDIAT : 01 poste à pourvoir à temps complet
Nous recherchons :
- 01 personne parlant couramment le français,
* apte à répondre à des appels entrants ou organisés sur rendez-vous
* profil technicien informatique ou ayant des connaissances de base en informatique (si possible connaissant déjà l'utilisation de MAC OS, mais non obligatoire)
Le but est de répondre à une demande d'un client qui a un problème technique sur son ordinateur
Ex : problème d adresse IP, ou de DNS, lui indiquer comment vérifier sa wifi, ou comment lancer une mise à jour de son ordinateur....
Une formation sera dispensée au début du contrat
Sachant que 95% des appels concernent 10 types de problèmes connus et dont on a la réponse
* Excellent niveau en français
* Pratique de la bureautique
* Technicien en informatique serait idéal sinon avoir quelques connaissance informatiques
* Autonome
* Poste en présentiel uniquement dans nos locaux à Antananarivo (Ambatoroka)
Horaires :
- de 10h à 18h / 18h30 en saison d'hiver en France
- de 09 à 17h / 17h30 en saison d'été en France
Pouvoir travailler certains jours fériés (avec prime)
Motivé à travailler sur la période de Noel
Envoyer CV + Prétentions + Date de disponibilité via le site