GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT-réf:GSC/08-2024 - Antananarivo
12/08/2024 |
STUDYDAS |
Contrat CDI |
Date limite de candidature :
30 Novembre 2024 |
Antananarivo
StudyDas Madagascar, une filiale du Groupe Tanatech, est une agence fondée en 2019, ayant pour mission principale d'aider les jeunes étudiants dès la terminale à poursuivre leurs études supérieures à l'étranger.
De nombreux étudiants à Madagascar envisagent d’entreprendre la poursuite de leurs études supérieures à l’étranger. Cependant certains étudiants peuvent être incertains concernant leurs orientations, la destination, la filière et la qualité des études à l’étranger.
Géré par une équipe dynamique et professionnelle et certifiés dans le domaine pédagogique. Nous sommes toujours à l'écoute des étudiants pour assurer un excellent service.
Tâches prioritaires
- Accueil client
- Répondre aux mails, aux messages Facebook, Instagram et WhatsApp
- Recevoir les appels entrants
- Appeler les clients (si nécessaire)
- Enregistrer la liste des visiteurs au bureau
- Faire des descriptions pour les publications, témoignages etc…
-Assister aux salons d’étudiants locaux et en provinces
Tâches secondaires
- Archiver et enregistrer les dossiers des étudiants
- Faire le suivi des étudiants (sur l’inscription, visa, etc…) avec le Responsable d’admission
- Faire le planning (visite écoles, foire, séminaire, etc…)
Compétences et aptitudes requises :
- Avoir une bonne connaissance de la langue Française (Lu, écrit et parlé) et la langue Anglaise serait un atout
- Personne organisée, dynamique, sérieux(se), honnête, créatif(ve)
- Avoir de bonne base en informatique surtout en Excel et en dactylographie
- Apte à travailler en équipe
- Accepte les challenges
Référence
GSC/08-2024