03/10/2024 |  TALYS |  Contrat CDI |  Antananarivo 

TALYS est un groupe familial ancré dans l’économie malagasy depuis plus de 25 ans, leader sur le marché des matériaux de construction grâce à son enseigne historique SANIFER et présent sur 4 secteurs d’activité : la Distribution, la Construction, l’Immobilier ainsi que l’Hôtellerie et les Loisirs.

Comprendre les problèmes remontés par les utilisateurs et proposer des solutions
- Écouter les utilisateurs pour identifier leurs problèmes
- Proposer une solution immédiate pour débloquer l’utilisateur
- Analyser l’anomalie pour proposer une solution définitive sur le long terme
- Maîtriser les fonctionnalités de SAGE et effectuer les configurations nécessaires pour répondre aux exigences spécifiques de l’entreprise

Dispenser des formations aux utilisateurs internes
- Identifier les besoins basiques de formation par métier
- Identifier les besoins spécifiques de formation avec les utilisateurs
- Préparer les supports et organiser les formations

- Titulaire d’un diplôme en Gestion avec une forte appétence pour les outils informatiques ou diplôme en Informatique de gestion
- Dispose de 2 ans d’expériences probante dans un poste similaire
- Capacité de comprendre et de formaliser les problèmes des utilisateurs afin de résoudre les anomalies
- Bonne connaissance de l’environnement bureautique Windows
- Bonne expression écrite et orale en français
- Bonne base en anglais
- Ouverture d’esprit et curiosité pour rechercher des solutions pérennes