INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF - Antananarivo

10/01/2025 | NP AKADIN | Contrat CDI | Antananarivo

Groupe de sociétés spécialisé dans les services de : BTP, construction, distribution de matériels électriques, transport d'hydrocarbures, vente de pièces pour poids lourds et promotion immobilière.

L’ingénieur Support Applicatif a pour mission de piloter les projets applicatifs, d’assurer la maintenance des ERP et d’accompagner les équipes dans l’utilisation des outils informatiques. En tant que référent sur les aspects fonctionnels et techniques, il joue un rôle central dans les interactions entre les équipes opérationnelles et la direction informatique.

- Recueillir et analyser les besoins des opérationnels, proposer des solutions adaptées, et garantir une communication fluide avec les utilisateurs pour assurer l’adéquation des solutions aux attentes.
- Participer à la mise en œuvre des projets applicatifs et jouer un rôle de référent(e) sur les aspects fonctionnels et techniques.
- Assurer l’administration, le paramétrage et la supervision des applications du groupe, tout en garantissant leur maintien en condition opérationnelle.
- Suivre et gérer les incidents, rédiger des rapports détaillés et proposer des actions correctives.
- Veiller au bon fonctionnement des ERP grâce à des actions de maintenance régulières.
- Jouer le rôle d’intermédiaire entre la direction informatique et la direction outils de gestion.
- Suivre en permanence les évolutions fonctionnelles et techniques des ERP pour identifier les nouvelles opportunités d’amélioration.

- Master 2 en Informatique de Gestion ou diplôme équivalent.
- 3 à 5 ans en tant qu’Analyste Fonctionnel ou Business Analyst.
- Solide connaissance des flux en entreprise : Supply chain, ventes, finance et comptabilité.
- Maîtrise avérée de l’ERP Sage X3.
- Bonne maîtrise des architectures logicielles et des outils de gestion.
- Connaissance des outils de qualité appliqués au déploiement de projets.
- Maîtrise des outils d’ordonnancement et de planification.
- Rigueur, intégrité, curiosité et esprit d’innovation.