RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION-REF N°2025/16- RMKT/MKT - Antananarivo

18/03/2025 | SOFTWELL SARL | Contrat CDI | Date limite de candidature : 28 Mars 2025 | Antananarivo

Conception, adaptation, achat, vente, importation, exportation, commercialisation de tout programme informatique et de tout progiciel et logiciel

Gestion, suivi et contrôle des projets Marketing et communication :

Budgétisation des plans marketing et communication
• Montage du budget ;
• Exécution et suivi.

Communication et marketing digital
• Gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Tweeter) : création de page, création de compte, animation de la page, mise à jour, optimisation, interaction avec les internautes ;
• Gestion du site web : création, rédaction, mise à jour du contenu, optimisation, réception des messages et transfert aux départements concernés ;
• Création de contenu : bannière, maquette, éditos ;
• Planning éditorial ;
• Diffusion et publication ;
• Mesure d’impact selon les indicateurs KPI : Analyse statistique.

Communication et marketing direct
• Création de support de communication :
- Création maquette (fiches produits, pochettes, plaquettes, …) ;
- Validation BAT ;
• Dispatch des goodies ;
• Panneau publicitaire : identification du plan de site et prestataire, contenu, contrat, suivi.

Prospection
• Identification et définition des cibles et du type de prospection selon le produit ou le projet ;
• Mailing ;
• Cartographie des sociétés et porte à porte ;
• Phoning ;
• Prospection CIFOPE et TOMATE ;
• Mise à disposition des résultats.

Communication interne
• Signature : création, photos, mise à disposition ;
• Mailing : élaboration de mail standard ;
• Carte de visite : création et mise à disposition ;
• Mise en forme des documents internes ;

Attestation de formation
• Prospects et clients ;
• Etablissement universitaire ;
• Création maquette ;

Organisation événementielle
• Préparation ;
• Elaboration de la liste des invités ;
• Identification de la salle et organisation du cocktail ;
• Préparation : goodies et fiches produits, slide de présentation, formulaire de questionnaire de satisfaction ;
• Invitation par mailing, carte d’invitation et phoning ;
• Check et test en collaboration avec le Responsable Logistique ;
• Installation : suivi de l’installation dans la salle de réception ;
• Jour J : accueil des invités et suivi du déroulement ;
• Réunion de briefing ;
• Suivi des campagnes marketing et promotions : liste des invités, relances, … ;
• En collaboration avec les Responsables (prépa campagne, JPO, etc.).
• Mise à jour du site SOFTWELL en collaboration avec les Services ;
• Suivi des supports commerciaux ;
• Organisation des événements à caractère commercial ;
• Suivi des campagnes.

Participation aux salons ou foires
• Identification des salons et des opportunités ;
• Prise de contact avec les responsables ;
• Préparation de la logistique et des fiches produits ;
• Installation ;
• Compilation des résultats obtenus et reporting.

Goodies marketing
• Goodies de formation : création mise en forme ;
• Goodies de fin d’année :
o Listing des destinataires : à demander à chaque département ;
o Préparation de la liste des fournisseurs ;
o Identification des cadeaux ;
o Packaging ;
o Carte de vœux ;
o Calendrier ;
o Dispatch en collaboration avec le Responsable Logistique

Coaching stagiaire marketing
• Préparation : outils de travail et planning ;
• Entretien et recrutement ;
• Formation ;
• Reporting et suivi ;
• Evaluation.

Organisation et classement
Classement des dossiers physiques et électroniques.

Compétences techniques :
- Maîtrise des différentes méthodes et concepts marketing
- Compétences analytiques : pensée critique, communication, analyse de données, raisonnement logique et pensée créative
- Connaissances des bases commerciales
- Très bonne culture web
- Excellentes compétences rédactionnelles
Communication efficace :
- Être capable de transmettre des informations de manière claire et concise aux clients et aux collègues.
- Avoir une bonne capacité de communication.

Ouverture à l'apprentissage continu :

- Être ouvert à l'apprentissage continu pour maintenir ses compétences techniques à jour et améliorer constamment ses performances.
Esprit d'équipe :

- Savoir travailler efficacement avec d'autres membres de l'équipe pour garantir un service cohérent et de qualité.

Organisation :

- Gérer efficacement son temps pour respecter les délais et répondre aux besoins des clients de manière opportune.
- Capacité à prioriser les tâches et à s'organiser efficacement.

Adaptabilité :

- Capacité à faire face à des situations imprévues ou à des demandes changeantes.
- Être capable de s'adapter rapidement à de nouvelles circonstances.

Gestion du stress :

- Une bonne gestion du stress pour maintenir la productivité et la qualité du service.

Capacité à résoudre les problèmes :

- Être en mesure d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les clients.
- Capacité à avoir une pensée critique.

Empathie :

- Comprendre les besoins et les préoccupations des clients pour offrir un service de qualité.
- Répondre aux attentes des clients et créer une relation de confiance.

Créativité :

- Trouver des solutions originales ou innovantes avec les moyens à disposition

Ingéniosité :

- Faire preuve d’une capacité à concevoir des méthodes ou des approches nouvelles pour surmonter des difficultés

Innovation :

- Créer des solutions nouvelles ou améliorer des processus existants avec des moyens limités
Formation Académique :

- Diplôme universitaire en Marketing, Communication ;
- Bonne connaissance de MS OFFICE : WORD, EXCEL, OUTLOOK ;
- Maîtrise de l’outil CANVA PRO.
Langues :

- Très bonne maîtrise du français oral et écrit.
- L’anglais serait un atout
Conditions :

- Libre de suite
- Grande disponibilité en temps et en lieu
- Trois (03) mois de stage d’embauche ou d’essai.
Atouts :

- Connaissance de logiciels de gestion ;
- Connaissance de la gestion de projet.

Référence

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