Community Manager - Antananarivo

20/01/2025 | NOVOTEL | Contrat CDI | Antananarivo

Hôtellerie de luxe

• Veiller à la cohérence de la marque en accord avec la stratégie du secteur hôtelier du groupe (gammes, segmentation, communication…)
• Communiquer sur la marque via des campagnes de communication multi canaux en veillant à rester en cohérence avec la stratégie média globale du groupe Accor et en collaboration avec le marketing groupe.
• Implémentation et suivi rigoureux de l’identité visuelle et graphique de chaque marque selon la charte respective des hôtels (charte sur les réseaux sociaux, promotion et campagne des activités de la zone MEA/groupe , etc…)
• Suivi des brandmarkers définis & imposés par Accor
• Diffuser les supports à travers les canaux de communication et espaces publicitaires off et on line
• Mettre en application le calendrier marketing et événementiel (communication, packages, visuels, planning de publications, recueil de toutes les informations auprès de chaque service, etc…
• Définir et mettre en œuvre des campagnes de communication et de médias sociaux pour les aligner sur les stratégies de marketing.
• Rester en veille des événements externe (salons, conférences, expositions…) pour y participer et les coordonner
• S’assurer de la satisfaction des différentes directions et de la clientèle
• Coordination & suivi entre le marketing groupe et la direction des hôtels Accor sur l’opérationnel
• Réseaux sociaux : répondre aux demandes de renseignements, participation à l’élaboration du calendrier de publications, alimentation des stories, etc…
• Participation aux différents supports destinés à la vente
• Veille concurrentielle
• Gérer la coordination interne au sein de chaque département et assurer les échanges d’informations de terrain entre les personnes du service commercial et les autres départements opérationnels
• Définir des opérations promotionnelles (packages, mailings, jeux-concours...)
• Prendre en charge et coordonner les photoshooting/videoshooting
• Définir et mettre en œuvre des campagnes de communication et de médias sociaux pour les aligner sur les stratégies de marketing
• Participer à élaboration de la stratégie de communication des hôtels sur les réseaux sociaux en concertation avec le marketing groupe et la direction de chaque hôtel
• Alimenter et animer les réseaux sociaux des hôtels du groupe et animer les échanges entre internautes
• Participer activement à l’élaboration du calendrier de publications en collaboration avec le marketing groupe et la direction de chaque hôtel en cohérence avec le calendrier marketing et évènementiel
• Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de chaque marque et des ventes
• Modérer les commentaires et contributions des internautes.
• Veiller à la e-réputation: assurer une veille sur le web & les réseaux sociaux
• Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (rapports, statistiques, etc…)
• Suivre les performances de chaque action entreprise sur chaque compte
• Se tenir au courant des tendances en matière de technologie numérique

• Bac + 3 minimum en communication
• Expérience de plus de 2 ans sur un poste similaire, une expérience en hôtellerie serait un atout
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Excellentes compétences en communication
• Connaissance des logiciels bureautiques, graphiques et outils digitaux
• Adaptabilité
• Polyvalence
• Excellent relationnel
• Sens de l’initiative
• Force de proposition

Contacter le recruteur Sauvegarder cette annonce Postuler

Les services gratuits sur portaljob

Recruteurs

Diffusion des offres d'emploi
Plateforme unique pour la gestion des candidatures
Consultation des profils des candidats

Fomateurs

Diffusion de vos offres de formation dans notre annuaire professionnelle
Organisation des séances de formation avec les entreprises partenaires

Candidats

Consultation parmi une large offre d'emploi
Postuler en ligne avec votre CV personnel

rapide, simple et efficace

Restez en contact avec les professionnels pour développer vos activités ou vos projets.

Rechercher des offres d'emploi et de recrutement à Madagascar

Community Manager - Antananarivo

Dernier jour pour postuler