• Accueillir, assister et installer les clients.
• Prendre les commandes Room-Service
• Recevoir et vérifier les commandes reçues des serveurs.
• Facturer selon les conditions tarifaires du client.
• Editer les factures des clients.
• Classer les factures selon les règles établies.
• Justifier les rapports de clôture (offerts, annulations, déductions…).
• Vérifier les rapports de clôture de caisse et en attester la conformité avec l’encaissement physique.
• Diplôme en gestion, hôtellerie ou en commerce
• Au moins un an d’expérience professionnelle
• Maîtrise de logiciel de caisse
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Maîtrise des outils informatique bureautique
• Sens de la communication, aisance au téléphone
• Rigueur et intégrité
• Résistance au stress et à la pression
• Capacité d’assimilation
• Technique de vente
• Connaissance en hôtellerie