Le commercial a pour mission principale de développer et de gérer un portefeuille client afin de maximiser les ventes et la rentabilité de l'entreprise. Il doit identifier de nouvelles opportunités commerciales, prospecter de nouveaux clients et renforcer les relations avec les clients existants. Le commercial est également responsable de la préparation et de la présentation des offres, de la négociation des conditions de vente, et de l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par l'entreprise. Ses responsabilités sont :
1. Prospection commerciale :
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects.
- Développer un portefeuille clients et fidéliser les clients existants.
- Organiser des rendez-vous et des présentations de produits ou services.
2. Négociation et vente :
- Réaliser les présentations commerciales et négocier les conditions de vente.
- Préparer les propositions commerciales et suivre les contrats jusqu'à la signature.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels/annuels fixés.
3. Suivi et gestion de la relation client :
- Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction.
- Gérer les demandes, les réclamations et assurer le service après-vente.
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, support technique, etc.) pour optimiser la réponse aux besoins clients.
Poste basé à Ambanja
- Techniques de vente : Excellentes compétences en négociation et en argumentation.
- Communication : Aisance dans la présentation orale et écrite, capacité à convaincre et à établir une relation de confiance.
- Analyse et stratégie : Capacité à comprendre les besoins du client et à adapter l’offre en conséquence.
- Autonomie et organisation : Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son emploi du temps.
Profil recherché :
- Expérience : 2 à 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale similaire].
- Formation : Bac+2 minimum en commerce, vente, marketing ou domaine similaire.
- Qualités personnelles : Dynamisme, sens de l’écoute, orientation résultats, esprit d’équipe, persévérance.
-Langues : La maîtrise de la langue est un plus.