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SUPPORT CUSTOMER-réf:SC2025 - Antananarivo 

22/01/2025 |  QUANTUM TECH |  Contrat TELETRAVAIL |  Date limite de candidature : 31 Janvier 2025 |  Antananarivo 
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• Diagnostic de pannes ou d'anomalies pour apporter les corrections nécessaires
• Ecoute des utilisateurs
Connaissances
• Méthode de diagnostic
• Outils de gestion des incidents
• Méthode d'organisation du poste de travail
• Normes et procédures de sécurité
• Architecture technique utilisée
• Logiciels et matériels réseaux
• Techniques de prise d'appel
• Expression orale
Qualités requises
• Résistance au stress - Contrôle de soi
• Orientation client
• Respect des délais
• Communication
• Esprit d'initiative

Référence

SC2025

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