• une connaissance approfondie des produits ou services vendus, ainsi que des techniques de vente à appliquer ;
• la maîtrise des outils de vente et de gestion de la relation client (CRM) ;
• d’excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
• la capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients ;
• l’aptitude à construire des relations de confiance avec les clients et les prospects ;
• la capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant, lorsque nécessaire, avec les autres membres de l’équipe de vente ;
• l’aptitude à négocier et à conclure des ventes ;
• la capacité à gérer les objections des clients et à les transformer en opportunités de vente ;
• une bonne gestion du temps et des priorités ;
• la capacité à travailler sous pression et à atteindre ses objectifs