04/10/2024 |  PROGRESSIO |  Contrat CDI |  Antananarivo 

OFFSHORE

Assister un ou plusieurs responsables ou une équipe pour le bon déroulement de leurs activités quotidiennes, notamment dans la gestion du SAV marketplace

LES ACTIONS
• Répondre aux attentes de la clientèle
• Veiller à la satisfaction de la clientèle
• Recevoir et gérer les réclamations
• Relation client
• Établir les factures
• Émettre et recevoir des appels téléphoniques
• Et toutes autres tâches liées à l’activité selon les besoins

NIVEAU DE FORMATION ET EXPERIENCES

- Bacc + 2 minimum gestion, commerce, marketing, communication ….
- Maîtrise parfaite de la langue française et anglaise
- Méthodique, rigoureux
- Bonne aisance relationnelle
- Maîtrise parfaitement l'EXCEL, WORD
- Volonté d’apprentissage
- Expérience en call center serait un plus

Nous remercions par avance toutes les personnes intéressées à se manifester en envoyant leur dossier de candidature via le site

Les dossiers à fournir:
• C.V
• Lettre de motivation avec prétention salariale

Référence

ASSIST/10/2024