- Diplôme requis : Bac+4/5 en Droit des Affaires, Finance, Commerce International, ou Gestion des Risques.
- Une spécialisation ou une formation complémentaire en recouvrement ou gestion des litiges est un atout.
- Expérience Professionnelle
- Expérience minimale : 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un contexte international.
- Expérience en analyse des risques financiers, rédaction contractuelle, et gestion de recouvrement amiable et contentieux.
Compétences Techniques
Analyse des risques financiers :
- Capacité à évaluer la solvabilité des clients avant une transaction.
- Maîtrise des outils d’analyse financière et des indicateurs de risque.
Rédaction contractuelle :
-Compétence en rédaction de clauses contractuelles spécifiques, notamment les pénalités de retard et garanties.
Gestion des impayés :
- Expertise en techniques de recouvrement amiable et en négociation.
- Capacité à préparer des dossiers solides pour les actions légales.
Procédures judiciaires internationales :
- Connaissance des démarches judiciaires pour le recouvrement dans différents pays.
- Capacité à collaborer avec des avocats locaux et des partenaires juridiques internationaux.
Outils et Processus :
- Maîtrise des logiciels de gestion des impayés et CRM (Customer Relationship Management).
- Utilisation d’outils de relances automatisées et de suivi des paiements.
Compétences Linguistiques
- Langues obligatoires :
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral).
- Langues souhaitées :
Une troisième langue (espagnol, arabe, chinois ou autre selon les zones d’intervention) est un avantage.
Qualités Personnelles
- Excellentes compétences en négociation et résolution de conflits.
- Rigueur et sens du détail pour assurer la précision des dossiers et des suivis.
- Organisation et compétence à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Résilience et persévérance pour gérer des situations complexes ou délicates.
- Esprit analytique pour évaluer les risques et proposer des solutions adaptées.
Autres Atouts
- Connaissance des réglementations locales et internationales liées au recouvrement.
- Expérience dans la gestion des relations avec des clients ou partenaires multiculturels.
- Compétences de travail en télétravail et à distance avec des équipes ou partenaires internationaux.