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COORDONNATEUR REGIONAL à Toamasina, Antsiranana, Fianarantsoa -réf:CR-2025 - Toamasina, Antsiranana, Fianarantsoa 

11/02/2025 |  PAOSITRA FINANCES |  Contrat CDI |  Toamasina, Antsiranana, Fianarantsoa 

INSTITUTION DE MICROFINANCE

Le Coordonnateur Régional est sous la hiérarchie du Chef de Département Crédit et Réseau. Il/elle a la responsabilité de piloter la réalisation des stratégies de développement du portefeuille de crédit. Il/elle a la responsabilité de contribuer directement à l’atteinte des résultats escomptés dans le cadre de la réalisation du budget crédit et dans la coordination des stratégies fixées par la Direction générale. Il/elle a la responsabilité de coordonner toutes les actions nécessaires à la mise en place d’un service optimal à la clientèle et de développer de manière efficace l’ensemble du dispositif technique et commerciaux au sein des agences de sa région

Responsabilités :

Piloter la performance en octroi de crédit dans sa région
- Mettre en place les actions et stratégies adéquates à la spécificité de chaque agence de sa région en alignement à la vision de production
- Décliner le budget vers ses agences et mettre en place les objectifs périodiques liés à chaque poste
-Assurer une croissance positive du portefeuille de crédit par agence et par agent ainsi que des revenus liés à l’activité de crédit
- Animer régulièrement le dispositif commercial en place
- Piloter de manière efficace et continue la performance des agents et agences
- Proposer et mettre en œuvre des actions de redressement quant aux différents aléas de performance ou d’organisation opérationnelle

Être un support stratégique en matière de gestion de portefeuille et de risques
- Anticiper et relever les risques de crédit et les risques de portefeuille identifiés dans chaque agence de sa région
- Veiller dynamiquement à l'application des méthodologies, des process et des procédures mis en place
- Participer activement aux comités de crédit ou autres comités en matière de gestion de portefeuille
- Analyser les indicateurs clés et les composants du portefeuille de crédit de manière à statuer sur des décisions ou mesures nécessaires à chaque situation
- Accompagner le staff sur terrain dans la maîtrise des risques sur les activités de crédit

Identifier les opportunités d’affaires et développer la performance commerciale
- Promouvoir l'image de l'entité au niveau des partenaires publics et privés
- Identifier les partenariats potentiels au développement du portefeuille de crédit
- Effectuer des visites clients et visites d'agences fréquentes
- Evaluer la performance sur terrain du staff, détecter les blocages et proposer des alternatives de solutions
- S’assurer de la bonne continuité des relations commerciales avec les clients de sa région
- S’assurer de la fidélisation et de la rétention des clients dans son portefeuille
Gérer de manière efficace les ressources humaines

- S’assurer de la continuité des services en dotant les agences des ressources humaines nécessaires à leurs fonctionnements
- Mettre en place les accompagnements et coaching nécessaires pour assurer la performance de l’équipe et en assurer la montée en compétence
- Assurer la continuité des formations aux collaborateurs et renforcer les compétences liées à chaque poste
- Assurer l’application et le respect des normes et procédures RH en vigueur

• Homme ou femme âgé(e) de plus de 30 ans
• Minimum Bacc+4 en Gestion, Economie ou équivalent
• Au moins 5 ans d'expériences dans le domaine des IMF ou banque sur un poste managérial
• Aisance commerciale avérée
• Solides expériences dans le développement et gestion de produits crédits ou microcrédits
• Solides bases dans l’analyse et développement de portefeuille crédit
• Connaissance avérée des risques de crédit et des aléas entourant le milieu
• Très bonne capacité managériale, analytique et rédactionnelle
• Force d’analyse et de proposition
• Solides compétences en gestion de la performance et en développement d'équipes
• Apte à travailler sous pression

Référence

CR-2025
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