31/07/2024 |  ANONYME |  Contrat CDI |  Antananarivo, Antsirabe, Ambositra, Fianarantsoa, Manakara, Moramanga, Ambatondrazaka, Toamasina, Fénérive Est, Ihosy, Sakaraha, Toliara, Mahajanga, Diego, Nosy Be, Taolagnaro 

INSTITUTION DE MICROFINANCES

La mission principale Commercial superviseur de zone, consiste à promouvoir les produits financiers (microcrédits, distribution de monnaie électronique) et développer les ventes de l’institution, de contribuer au développement du portefeuille de crédits et au maintien de sa qualité

Responsabilités:

Conquête de nouveaux clients : prospection active, écoute des besoins et veille ;
Gestion des relations avec les clients existants : coordination et mise en œuvre de l’onboarding, mise à jour des comptes clients dans le CBS ;
Présentation des produits financiers microcrédit et monnaie électronique ;
Instruction des dossiers de microcrédits à travers le CBS et conformément au manuel et à la politique de crédit ;
Participe aux comités de crédit suivant leur rôle et responsabilité attribués ;
Collecte des informations pour évaluer la solvabilité des clients ;
Atteinte des objectifs de vente de la zone commerciale ;
Gestion des impayés et recouvrements conformément au manuel et à la politique de crédit ;
Assure les contrôles inopinés des caisses, coffres et les process en agence en fonction de la politique et les procédures des opérations

Diplôme de niveau universitaire dans un domaine tel que le marketing, le commerce, la finance, ou droit des affaires
Expérience préalable dans le domaine de la vente, de la finance/microfinance ou des services digitaux est souhaitée
Compétences en techniques vente et merchandising ;
Compétences analytiques : analyse de données, compréhension des besoins spécifiques des clients ;
Compétences financières : familiarité avec les outils et logiciels utilisés dans le secteur bancaire ;
Compétence en analyse et évaluation des dossiers de crédit;
Compétences en gestion de l’information ;
Compétences en communication et aisance relationnelle

Qualités personnelles:
Intégrité ;
Dynamisme, motivation ;
Capacité à travailler de manière autonome ;
Capacité à échanger avec plusieurs interlocuteurs ;
Stratège et tactique dans son approche ;
Apte à des fréquents déplacements

Référence

CSZ-2024