En tant que prestataire en externalisation, OWORKERS aide tous types de sociétés à externaliser en offshore à Madagascar, leurs processus d’affaires (BPO) en majorité liés à la saisie et traitement de données, modération, back office administratif, retranscription audio et management de contenus.
Sous la supervision du Chef de projet, votre principale mission est d’assurer la création précise et l'envoi efficace de devis et de factures en utilisant un logiciel de back office dédié, en suivant des processus rigoureux.
- Vous avez fait des études supérieures (BAC+2 et plus)
- Vous avez au minimum 2 ans d'expériences en réception d’appel avec une expérience significative dans un process similaire (appels sortants, prise de rendez-vous, vente et prospection de préférence en B2B)
- Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française à l'écrit et à l’oral (syntaxe et accent irréprochable)
- Vous avez une très grande rigueur dans la gestion de nombreuses informations ; Polyvalent(e)
Et sérieux(se)
- Vous avez de l'expérience en prise de rendez-vous
- Vous avez des connaissances en hubspot, aircall et google Sheets
- Vous avez une capacité d’autonomie et une vitesse d’assimilation rapide
- Vous avez l’habitude de gérer une cadence assez élevée
- Horaire de 9H à 18h Mada du lundi au vendredi
Si vous correspondez à ces critères et que vous cherchez un emploi stable et à long terme, nous vous offrons un cadre de travail agréable dans un environnement moderne avec une rémunération attractive pour un candidat adéquat.