En tant que prestataire en externalisation, OWORKERS aide tous types de sociétés à externaliser en offshore à Madagascar, leurs processus d’affaires (BPO) en majorité liés à la saisie et traitement de données, modération, back office administratif, retranscription audio et management de contenus.
• Vous avez fait des études supérieures (BAC+2 et plus)
• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en centre d'appels, et/ou une expérience significative dans la gestion des appels entrants/SAV/TEch
• Vous avez un très bon niveau de français à l'écrit et à l’oral
• Vous avez le sens d’analyse
• Vous avez un bon niveau d'anglais
• Vous avez une très grande rigueur dans la gestion de nombreuses informations ; sérieux(se) et motivé(e)
• Vous avez une capacité d’autonomie et une vitesse d’assimilation rapide
• Vous maîtrisez Outlook, Microsoft office, Google Sheets, ZOHO
• Vous êtes disponible 7j/7 de 09 à 18h avec de 2jours de off
Si vous correspondez à ces critères et que vous cherchez un emploi stable et à long terme, nous vous offrons un cadre de travail agréable dans un environnement moderne avec une rémunération attractive pour le candidat adéquat.