29/08/2024 |  OWORKERS |  Contrat CDI |  Antananarivo 

En tant que prestataire en externalisation, OWORKERS aide tous types de sociétés à externaliser en offshore à Madagascar, leurs processus d’affaires (BPO) en majorité liés à la saisie et traitement de données, modération, back office administratif, retranscription audio et management de contenus.

• Vous avez fait des études supérieures de niveau BAC+ 3 ou plus en gestion /statistique ou équivalent.
• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire et vous disposez en outre d’une très bonne aisance rédactionnelle.
• Vous disposez d’une solide expérience dans la mise en place des processus et outils liés au Work-Force management et dans la mesure et analyse des performances.
• Vous maîtrisez parfaitement Excel et notamment l'utilisation des fonctions telles que les graphiques de tendance, les graphiques à barres, les macros VBA et les tableaux croisés dynamiques.
• Vous avez une excellente compétence en analyse de données.
• Vous avez un très bon niveau de français et un niveau d’anglais.
• Vous faites preuve d'une très grande rigueur dans la gestion de nombreuses informations, et vous êtes sérieux(se) et motivé(e).

Référence

REC 2024/OPBO