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Téléconseiller bilingue (FR/EN) - Antananarivo 

14/01/2024 |  Outsourcia Madagascar |  Contrat CDI |  Antananarivo 
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OUTSOURCIA Madagascar est un opérateur spécialisé dans les métiers de l’outsourcing comptant à ce jour plus de 650 collaborateurs. Le groupe Outsourcia, présent également en France, au Maroc et au Niger, accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Assurer l’émission et/ou la réception des appels, mails et tchats de manière professionnelle
Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement
Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement

Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise et française à l’oral
Vous possédez une bonne culture générale
Vous êtes disponible sur la base d’un temps plein et disposez d’une grande capacité d’adaptation (horaires décalés et flexibles)
Vous êtes diplômé Bac+3 en lettres étrangères, communication ou journalisme
Une expérience réussie en appels sortants et/ou entrants serait un atout

Référence

TLC-F/E

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Gestion / Comptabilité / Finance Date limite : 23 11 2024

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