02/10/2024 |  OUTSOURCIA |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 31 Octobre 2024 |  Antananarivo 

Entreprise dans l'offshoring à Madagascar

- Encadrer, motiver et inspirer plusieurs équipes de GRC
- Gérer au quotidien le planning de son équipe
- Elaborer des stratégies de gestion des téléconseillers en vue des atteintes des objectifs fixés
- Renseigner les données sur la plateforme et la réalisation de son équipe
- Rendre compte des résultats quantitatifs et qualitatifs au près de son CDP et CDO
- Collaborer étroitement avec la RH dans le suivi administrative et compétence de son équipe

- Expérience probante une année minimum dans la GRC
- Leadership et capacité managériale
- Maîtrise de la langue française, l'anglais serait un atout
- Disponible de suite

Référence

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