CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE ET JUDICIAIRE -réf:RECOUV_JUDICIAIRE_0225

12/02/2025 | OPTISERV | Contrat CDI | Date limite de candidature : 31 Mars 2025 |

Expert en relation client

- Traitement des appels entrants et sortants concernant les dossiers en recouvrement
- Relance quotidienne des débiteurs
- Identification des causes des impayés
- Mise en place de toutes les solutions amiables
- Alimentation et gestion administrative des dossiers en concomitance avec les gestionnaires
- Envoi des duplicatas de factures
- Envoi des relevés de comptes aux clients
- Gestion des emails
- Elaboration et mise en place des stratégies de recouvrement personnalisées
- Gestion des litiges et suivi des dossiers en cours
- Suivi des indicateurs
- Mise en place des actions correctives si nécessaire
- Maintien d'une relation de qualité avec les clients du cabinet

- Niveau Bac+4/5 en Droit ou équivalence (Contentieux)
- Très bonne maîtrise de la langue française
- Expériences tangibles d'au moins 3/4 ans dans le recouvrement judiciaire
- Bonne maîtrise des techniques de recouvrement amiable et judiciaire
- Bonne connaissance des procédures légales en matière de recouvrement et de contentieux
- Compétences avérées sur les outils informatiques et les logiciels de gestion de créance

Référence

RECOUV_JUDICIAIRE_0225

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