17/09/2024 |  OCEAN CALL MADA  |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 31 Octobre 2024 |  Antananarivo 

Nous sommes un groupe français, avec des sites off shore, near shore et in shore, spécialisé dans les métiers de l’expérience client.

- Gestion des appels et des demandes des correspondants en fonction du métier et de l'activité de nos clients
- Prise de note des messages, transférer les appels et gérer les agendas
- Planification des rendez-vous
- Traitement du degré d'urgence tout en suivant pour chaque appel les instructions de nos clients

- Vous avez une excellente capacité d'écoute
- Vous aimez le contact humain
- Vous appréciez de travailler essentiellement au téléphone
- Vous maîtrisez l'orthographe et vous savez vous exprimer parfaitement en français avec le sourire
- Vous avez une très bonne élocution en français

Référence

ASS2024