- Expertise en Zoho CRM et avoir de bonne base avec: Zoho Creator, Zoho Projects, Zoho Desk, et autres applications de la suite Zoho serait un atout.
- Capacité à configurer et personnaliser ces applications selon les besoins de l'entreprise.
- Connaissance approfondie de Deluge, le langage de script propre à Zoho, utilisé pour automatiser les processus et personnaliser les applications.
- Expérience en API Zoho pour intégrer Zoho avec d'autres systèmes et applications tierces.
- Avoir de bonne notion en langage de programmation: JavaScript ou HTML ou CSS ou éventuellement d'autres langages de programmation pertinents pour le développement d'applications personnalisées sur Zoho Creator.
- Capacité à utiliser Zoho Flow ou d'autres outils d'automatisation pour créer des flux de travail intégrés entre différentes applications Zoho et externes.
- Compétences en développement de widgets et d'extensions pour enrichir les fonctionnalités des produits Zoho.