29/01/2025 |  NSI-Mada |  Contrat CDI | 

centre de contact

Expérience en SAV : Vous disposez d’une expertise prouvée dans le domaine, avec une excellente compréhension des besoins clients.
Bilingue français/anglais : Vous maîtrisez parfaitement les deux langues, à l'écrit comme à l'oral, pour interagir efficacement avec nos clients et partenaires internationaux.
Maîtrise des KPI : Vous savez analyser, suivre et optimiser les indicateurs de performance clés pour atteindre les objectifs fixés.
Expérience en supervision : Vous justifiez de plus d’un an d’expérience en tant que superviseur dans un environnement SAV, avec une capacité à motiver et accompagner une équipe vers le succès.
Ce que nous offrons :

Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
Des opportunités d’évolution et de développement personnel.
Un poste clé où votre contribution sera valorisée.

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