10/07/2024 |  NEOSHORE MADAGASCAR  |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO  

PRESTATION DE CONSEILS ET EXTERNALISATION

· Gestion des relations clients : Accueillir, conseiller et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie. Relancer les devis par téléphone et répondre aux appels entrants pour des soucis techniques ou des demandes de devis.
· Administration des ventes : Traiter les commandes, gérer les dossiers clients et suivre les stocks. Suivi des réparations sur les chantiers en appelant les installateurs et les clients.
· Support administratif : Rédiger des documents commerciaux, organiser des réunions, gérer les calendriers et la prise de rendez-vous pour les commerciaux. Préparation des devis de dépannage, entretien et installation.
· Polyvalence : Participer à diverses tâches opérationnelles pour assurer le bon fonctionnement quotidien de l’entreprise, y compris les petites interventions.
· Communication : Maintenir une communication efficace avec les différentes équipes internes. Relancer après les visites commerciales et chaque année après l'entretien de la chaudière.

· Enthousiasme et excellente aisance relationnelle.
· Bonne connaissance des outils informatiques et idéalement des ERP.
· Affinité avec la technique est un plus.
· Rigueur et précision dans les tâches administratives.
· Polyvalence et capacité d’adaptation.
· Gestionnaire technique compétent pour la préparation des devis de dépannage, entretien et installation.
· Francophone, la maîtrise d'une autre langue est un atout.