MVola est la 1ère FinTech de Madagascar.
Lancée en 2010, MVola a pour mission de donner accès à des services financiers simples, immédiats et sécurisés à chaque Malagasy.
MVola participe ainsi à l’inclusion financière de tous les Malagasy en leur donnant la même chance de réussite que le reste du monde.
MVola simplifie la vie de ses +7 millions de clients en leur rendant le transfert d'argent abordable. MVola développe également des services innovants d’épargne, d’avance et d’assurance.
MVola devient le 1er Etablissement de Monnaie Électronique (EME) à Madagascar en 2018 et obtient le statut de banque devenant de fait la 1ère banque digitale de Madagascar en 2021.
- Suivi des Animateurs
- Assurer les suivis des recrutements, performances et démissions des Animateurs
- Formation des nouveaux recrutés sur les Services MVola
- Activation /désactivation et mise à jour des SIM Flotte Animateurs
- Mise à jour de la liste du registre Animateurs
- Assurer la mise en place des matériels utilisés : Téléphone , Gilet, Tee-shirt, Casquette, Badge, Fiche de souscription
- Utilisation des applications :
- WhatsApp : Assurer que tous les nouveaux AR soient tous dans le groupe
- Forms : Création de sessions des Animateurs, Suivi des réalisations journalières
- MSA : assurer l’installation et l’utilisation quotidienne de l’application
- Suivi opérationnel
I- Identification et analyse des problèmes et remontées terrain via whatsApp/ appels/ mail/ messages
- Gestion de stock des matériels SIM, Téléphone , Goodies, PLV , fiche de souscription
- Suivi Tuk2 : Carburant , Entretien , traitement des papiers administratifs
- Demande et Cut off SIM Prepaid dans les régions sans TLRO
- Envoie et Validation des présences des Animateurs vers les prestataires
- BAC + 2 en Gestion ou équivalent
- Première expérience dans la gestion d’animation serait un atout
- Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches simultanées et à respecter les délais
- Esprit bien organisé et aptitude à gérer le stress
- Autonomie, réactivité et rigueur
- Sens de l’écoute et empathie
- Bonne santé physique
- Maîtrise de MS Office
- Appétence en digital