12/03/2024 |  MVola |  Contrat CDI | 

MVola est la 1ère FinTech de Madagascar.

Lancée en 2010, MVola a pour mission de donner accès à des services financiers simples, immédiats et sécurisés à chaque Malagasy.

MVola participe ainsi à l’inclusion financière de tous les Malagasy en leur donnant la même chance de réussite que le reste du monde.

MVola simplifie la vie de ses +7 millions de clients en leur rendant le transfert d'argent abordable. MVola développe également des services innovants d’épargne, d’avance et d’assurance.

MVola devient le 1er Etablissement de Monnaie Electronique (EME) à Madagascar en 2018 et obtient le statut de banque devenant de fait la 1ère banque digitale de Madagascar en 2021.

- Médiation et déploiement des partenaires MVola (initiation, souscription, formation Selfcare/Webportal, Test ou simulation de transaction, pose PLV et prise de photo)
- Participation à la coordination de la campagne d'animation et mise en place de plan d'action efficace pour la réactivation des comptes latentes
- Test de fonctionnement du pack SIM, demande de diagnostic et/ou remplacement de Pack
- Proposition d'axes d'amélioration du Selfcare/Webportal et Menu MVola
- Revisite périodique des partenaires

- BAC + 2 minimum en Gestion, Commerce, Marketing ou équivalent, de préférence sortant d'une école de commerce
- 2 ans d'expérience avérée dans la grande distribution, commercialisation ou vente intensive. Connaissance du métier de mobile money et de la Fintech serait un atout
- Réactivité, résistance au stress et à la pression
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et empathie
- Dynamisme, rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- Connaissance en planification, conduite de projet et gestion de budgets
- Force de proposition, compétences en négociation (approche dynamique et ténacité) et médiation