Chez MCA, on s’est fixé une mission… Aider nos clients à prendre soin de leurs clients.
T’est-il déjà arrivé d’appeler un artisan, un commerçant, une entreprise ou le service client d’une société, sans que personne ne te réponde ?
Nous oui, plein de fois… Et on s’est dit qu’on méritait mieux. Que chacun devait avoir la possibilité d’appeler quand il a besoin et de disposer d’un accueil humain et souriant.
C’est pour ça qu’on a créé MCA, une activité de permanence téléphonique qui permet à nos clients de rester joignable en permanence et aux clients de nos clients d’être accueillis agréablement, de laisser un message, de prendre un rdv ou d’être redirigés vers le bon interlocuteur.
- Bac + 5 en Informatique
- Expérience en programmation avec le langage Python
- Expérience en SGBD SQL : MySQL/Mariadb
- Connaissance approfondie en technologie du Web (Angular, CSS, HTML 5)
- Connaissance des technos comme docker, jenkins
- Maitrise du Français (Parlé et Ecrit), Anglais un atout
- Bonne capacité de rédaction
- A l’aise avec les nouvelles technologies
- Bon sens de la communication
- Forte capacité d’apprentissage
- Polyvalent et Curieux
- Aisance relationnelle
- Proactif et rigoureux