- Être le support technique de l’équipe de vente dans la recherche de pièces;
- Créer et mettre à jour une base de données fournisseurs : évaluation des fournisseurs, référencement des pièces disponibles et suivi de leurs performances ;
- Gérer le stock en collaboration avec l’équipe d’approvisionnement ;
- Instaurer un climat de travail positif et performant ;
- Assurer la satisfaction des clients, travailler suivant les règles de l’art, suivant la norme ISO 9001 et les normes de nos marques ;
- Participer à la mesure de satisfaction clients et au suivi des actions correctives.
- Titulaire d’un BAC + 2 en mécanique automobile ;
- Expériences prouvées dans un poste similaire dont 1 an minimum dans le domaine du poids lourd et des engins ;
- Bonne connaissance en pièces de rechange ;
- Maîtrise de l’informatique bureautique (WORD/ EXCEL) ;
- Bon niveau de français et une notion en anglais ;
- Ayant une bonne capacité d’analyse et de gestion de données ;
- Proactif et dynamique ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Permis de conduire B/C.