04/12/2024 |  Mada Ponton |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 30 Janvier 2025 |  Antananarivo 

En tant qu'entreprise SaaS basée en Irlande et à Madagascar, nous sommes fiers de servir plus d'un million d'utilisateurs chaque mois.

Notre start-up se spécialise dans l'aide aux chercheurs d'emploi pour la création de leur CV et la recherche de leur emploi idéal. Avec un portefeuille de plus de 40 sites web liés à l'emploi, y compris le très populaire resume-example.com, nous faisons une réelle différence dans la vie d'un million de personnes chaque mois. Nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe dynamique et nous aider à continuer à avoir un impact positif sur le marché de l'emploi.

Nous sommes à la recherche d'un/une expert(e) en Assistante Virtuelle bilingue pour rejoindre notre équipe.

Gérer la correspondance électronique, trier les E-mails et répondre aux demandes de manière professionnelle.
Identifier et résoudre les problèmes des clients.
Effectuer des recherches en ligne et préparer des préparations et des supports
Gérer les plaintes des clients et veiller à leur satisfaction.
Assurer un suivi rigoureux des problèmes techniques.
Résoudre immédiatement les problèmes connexes dans le domaine.

Etre polyvalent(e)
Une expérience avérée en Assistant Virtuel de préférence dans un environnement numérique.
Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à respecter les délais.
Compétence en SEO serait un atout.
Créer et mettre en œuvre les contenus pour nos différents article et sites.
Bonne capacité d'analyse
Ethique professionnelle
Solides compétences organisationnelles et capacité à résoudre les problèmes.
La maîtrise du français et de l'anglais.

Référence

RF-AV