• Maîtrise du pack office
• Aisance informatique impérative.
• Connaissance de l’outil MYDSO serait un plus
• 1ère expérience en recouvrement attendue, idéalement en Société de Recouvrement
• Connaissance d’une langue étrangère appréciée
• Parfaite maîtrise de la langue française
Qualités attendues :
• Capacité à gérer un flux important d’informations en provenance de différents intervenants
• Etre à l’écoute et garder la maîtrise de l’entretien dans un contexte parfois conflictuel.
• Véritable négociateur en capacité d’aborder et convaincre le client-débiteur en tenant compte de sa situation et des impératifs de recouvrement des créances confiées
• Excellent relationnel, aisance téléphonique
• Rigueur
• Sens des priorités
• Adaptabilité
• Discrétion
• Valeurs et culture d’entreprise
Qualifications/diplômes et expériences du poste:
• Titulaire d’une formation minimum Bac +2 dans les filières financières et/ou juridiques ou dans les métiers commerciaux,
• Langues étrangères appréciées
• Expérience dans le recouvrement de créances
Horaires :
- 40 heures par semaine
- du lundi au vendredi
envoyez vos lettre de motivation manuscrite, CV, certificat(s) de travail au :