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Service client (Technique niv 1) FR-EN - Antananarivo 

24/02/2025 |  MaaSil Inc |  Contrat CDI |  Antananarivo 
 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Effectuer le dispatch des appels entrants en interne
Répondre aux clients / prospects / fournisseurs sur tous les sujets techniques de niveau 1 (formation accordé)
Gestion par Chat / Mail / Appels (majoritairement à l’écris)
Gestion administrative / RH / Achats interne
Accompagner le CEO allemand en anglais au quotidien

Rémunération / Avantages :
Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
+10% d'augmentation de salaire / 6 mois
Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
Retraite Complémentaire
Navette retour le soir
Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
Etude recherché
Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
Polyvalence
Force de proposition
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