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Customer Success polyvalent - Tout Madagascar 

16/01/2024 |  MaaSil Inc |  Contrat CDI |  Tout Madagascar 
 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.


Service après vente :
Gestion du service après vente par mail / chat / téléphone
Connaissance des produits et univers CBD / typologie client
Amplitude actuel : Lundi au vendredi 9-18h
Amplitude objectif : Lundi au Samedi 9-21h

ADV :
Sourcing de produits / négociation des conditions
Intégration des produits au CRM
Création et publications des fiches produits orientés SEO
Rédaction d’articles de blog SEO

Ressources Humaines :
Management RH : Contrats / Fiches de paies / On-Off Boarding collaborateurs
Création des contrats / Inscription assurances et mutuelles

Comptabilité :
Gestion des factures d’achats et ventes
Lettrages / Suivi de trésorerie

Notre client est leader sur son marché en e-commerce. Nous cherchons des personnes polyvalentes / malléables, qui peuvent s’adapter à tous nouveaux outils, processus, changements.

Rémunération / Avantages :
Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
+10% d'augmentation de salaire / 6 mois
Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
Retraite Complémentaire
Navette retour le soir
Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)


Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
Étude recherchée
Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
Polyvalence
Force de proposition

Horaire de travail : 9-18h OU 11-20h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine
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Gestion / Comptabilité / Finance Date limite : 22 11 2024

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