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Customer Success (orienté RH) - Antananarivo 

07/11/2024 |  MaaSil Inc |  Contrat CDI |  Antananarivo 
 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

● Gestion relation avec intérimaires (80% téléphone, 10% mails, 10% Whatsapp)
● Gestion administratives globales (faciliter la vie des intérimaires)
● Accompagner sur l’onboarding application
● Conserver un contact constant avec les intérimaires
● Gestion des visites médicales
● Contacter les bons interlocuteurs selon les problématiques rencontrées
● Relance intérimaire pour relevé d’heures
● Création des dossiers de financement / habilitation état

Dans un second temps :

● Acquisition RH d’intérimaires
● Entretien la relation en fin de mission intérimaires

Notre client est une agence d’interim nouvelle génération. Nous cherchons des profils aimant la relation humaine et communication. Vous devrez accompagner les intérimaires dans leur quotidien.

Rémunération / Avantages :
● Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
● Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
● +10% d'augmentation de salaire / 6 mois
● Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
● Retraite Complémentaire
● Navette retour le soir
● Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

● Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
● Maîtrise de l’anglais est un gros plus
● Etude recherché
● Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
● Polyvalence
● Force de proposition

Horaire de travail : 10-19h OU 12-21h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine
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