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Chef de projet - eCommerce - Antananarivo 

05/09/2024 |  MaaSil-Inc.  |  Contrat CDI |  Antananarivo 
 
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MaaSil-Inc. est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleures de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Notre client est une franchise de restauration située en France. Nous avons besoin de tops profils afin d’épauler les équipes sur terrain. Nous cherchons des « softs skills » et de la motivation.

1-Gestion du site internet et de l’application :
- Participation à la définition de la stratégie e-commerce de l'entreprise pour développer le chiffre d’affaires du canal
- Participation au pilotage de la performance du site via l’optimisation du parcours client et des contenus
- Participation à la mise en place d’actions commerciales online en lien avec le département marketing/communication et le CRM
- Responsabilité du paramétrage du système de caisse : mise à jour du catalogue produits sur notre système de caisse (France + International) et nos bornes en lien avec le département produit et le département marketing/communication.

2- Gestion des plateformes de livraison partenaires :
- Gestion du partenariat Uber, Deliveroo, JustEat et Wedely (participation aux négociations ; contractuelles, suivi de l’accomplissement des engagements contractuels respectifs...) ;
- Gestion de l’outil Flynt permettant l’optimisation des revenus des restaurants ;
- Mise à jour du catalogue produits des plateformes de livraison en lien avec l’équipe marketing / communication et l’équipe produits ;
- Elaboration de benchmarks des tarifs plateformes pour recommandation de positionnement tarifaires de nos différentes enseignes ;
- Production d’un rapport hebdomadaire et mensuel de la performance du canal plateformes

3- Gestion des ouvertures :
- Création des comptes de chaque nouveau point de vente sur tous les canaux de vente et de visibilité (site web, plateformes de livraison, The Fork, Trip Advisor, GMB...)
- Définition des zones de livraison de chaque nouveau point de vente

4- Chef de projet E-Commerce
- Paramétrage et mise à jour des informations concernant les différents établissements au travers de l’application Malou (horaires, caractéristiques de l’établissement...)

- Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
- Bac + 5 en Commerce, Marketing
- Expériences en eCommerce seraient appréciées - Une expérience en restauration n'est pas nécessaire
- Autonomie, rigueur et professionnalisme sont exigés
- Polyvalence & Force de proposition sont des qualités requises
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