En tant qu'Agent de Prise de Rendez-vous Physique, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille client. Vous serez responsable de contacter des prospects et des clients potentiels afin de planifier des rendez-vous physique pour nos conseillers en assurance.
Responsabilités principales :
- Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients ou pour suivre des leads existants;
- Identifier et qualifier les besoins des prospects afin de s'assurer qu'ils correspondent aux services proposés par notre cabinet;
- Organiser des rendez-vous pour les conseillers en assurance, en tenant compte de leurs disponibilités et de celles des prospects;
- Assurer un suivi régulier des prospects contactés et relancer ceux qui n'ont pas donné suite à la première approche;
- Tenir à jour les informations relatives aux prospects et aux rendez-vous dans notre CRM;
- Fournir des rapports réguliers sur les activités de prospection et les performances en matière de prise de rendez-vous.
-Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
-Capacité à convaincre et à négocier.
-Bonne compréhension des produits d'assurance et des principes généraux d'assurance.
-Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les objectifs fixés.
Orienté résultats avec une forte motivation pour atteindre les objectifs de vente.
-Capacité à gérer efficacement son temps et ses priorités.
Qualifications :
- Niveau Bac ou plus en gestion/commerce et marketing requis;
- Expériences tangibles d'au moins 1an en appel sortant;
- Connaissance du secteur de l'assurance est un avantage.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une capacité à convaincre et à argumenter;
- Capacité à gérer les refus et à persévérer pour atteindre les objectifs fixés;
- Maîtrise des outils informatiques courants (pack Office) et des logiciels de CRM.