Assistant(e) des Ventes, Marketing et Opérations – Marque TYA - Antananarivo

27/01/2025 | TYA Madagascar | Contrat CDI | Antananarivo

Description de la société :
TYA est une marque de lingerie malgache qui allie confort, élégance et fonctionnalité. Spécialisée dans la création de modèles intemporels et adaptés à toutes les morphologies, TYA met un point d’honneur à valoriser des matériaux de qualité et un savoir-faire local. Avec une approche innovante et orientée client, la marque aspire à redéfinir la lingerie comme un élément de bien-être quotidien.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) des Ventes, Marketing et Opérations pour la marque TYA, spécialisée dans la lingerie de qualité, alliant confort et élégance. Sous la supervision directe de la direction. 1. Assistance aux ventes :
- Gérer les ventes sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.), répondre aux demandes des clients, et assurer le suivi des commandes.
- Participer à des marchés et événements pour promouvoir et vendre les produits de la marque.
- Offrir un excellent service client avant, pendant et après l'achat (SAV).

2. Assistance marketing :
- Aider à créer du contenu pour les réseaux sociaux et les supports de communication (visuels, publications, etc.).
- Participer à l’élaboration de stratégies pour booster les ventes et accroître la notoriété de la marque.
- Gérer la préparation et la distribution de supports publicitaires lors des événements ou campagnes promotionnelles.

3. Assistance aux opérations :
- Superviser les stocks de produits finis et en cours de production.
- Gérer les achats et le suivi des matières premières.
- Assister dans la coordination des étapes de production pour garantir le respect des délais et des standards de qualité.
- Tenir la caisse et produire un rapport hebdomadaire des ventes et des stocks.
- Préparer les colis à livrer, coordonner les tournées avec les livreurs et gérer les retours clients.

1. Formation : Diplôme en marketing, commerce ou un domaine connexe.

2. Expérience : Minimum 1 an dans un poste lié à la vente (en ligne ou physique). Une expérience dans le textile ou la lingerie serait un atout.

3. Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de réseaux sociaux pour la gestion des ventes.
- Connaissance de base en gestion de stocks et en outils bureautiques (Excel, Google Sheets).
4. Qualités personnelles :
- Organisation et rigueur.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.

Modalités de candidature
Merci d'envoyer :
- Votre CV : présentant vos expériences, compétences et formations.
- Une lettre de motivation : évoquant votre parcours, votre personnalité, et pourquoi ce poste vous intéresse.

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