RESPONSABLE D'AGENCE DE VOYAGE - Antananarivo

09/02/2025 | JM TRAVEL(FILIALE DE JM IMPEX | Contrat CDD | Antananarivo

JM TRAVEL est une agence spécialisée dans l’organisation de voyages internationaux au départ de Madagascar. Nous proposons des packages complets incluant billets d’avion, hébergement en hôtels 3 à 5 étoiles, excursions, assistance visa et transferts pour diverses destinations comme Dubaï, Seychelles, Maurice, Inde, Afrique du Sud, Vietnam et Thaïlande.

Nous offrons également une assistance personnalisée pour les demandes de visa Schengen et accompagnons nos clients à chaque étape pour garantir une expérience de voyage fluide et sans souci.

Notre mission est de rendre le voyage accessible, sécurisé et agréable en offrant des services clés en main adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises.

Pour le lancement de notre nouvelle branche qui est une nouvelle agence spécialisée dans l’organisation de voyages au départ de Madagascar vers diverses destinations internationales. Nous offrons des packages complets incluant vols, hébergement, excursions et assistance visa.

Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Responsable d’Agence de Voyage basé(e) à Antananarivo pour assurer la gestion opérationnelle, le développement commercial et la rentabilité de l’agence.

Le(la) candidat(e) aura pour mission de superviser les opérations quotidiennes, développer le portefeuille client, négocier avec les partenaires (compagnies aériennes, hôtels, prestataires), et assurer un service client de qualité. Il(elle) devra également piloter la stratégie commerciale et marketing, gérer l’équipe et optimiser la rentabilité de l’agence.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) avec 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’agence de voyage ou tourisme, ayant de solides compétences en vente, management, négociation et relation client. Une bonne maîtrise des outils de réservation (GDS, Amadeus, Sabre) et des procédures de visa est essentielle. Le(a) candidat(e) devra être autonome, orienté(e) résultats, organisé(e), et doté(e) d’un bon leadership. La maîtrise du français et de l’anglais est requise.

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