OPÉRATEUR DE VENTE EN LIGNE C2C ( E-Commerce )-réf: IS/OECM/06/24 - Antananarivo

07/06/2024 | ISCALE SOLUTIONS | Contrat CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE AVEC PÉRIODE D'ESSAI DE 3 MOIS RENOUVELABLE UNE FOIS | Antananarivo

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Le groupe Iscale Solutions opère dans le BPO depuis 2019 à Madagascar à Ambodivona. Il prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes de tous horizons.

Tu es un pro de la vente en ligne ? Passe de la vente de tes articles personnels sur Facebook Marketplace à une carrière passionnante dans l'e-commerce !

Nous recrutons un(e) agent de vente en ligne C2C pour l'un de nos clients
Tes futures Missions ( description )
En tant qu'Agent de Revente de Produits d'Occasion, tu joueras un rôle clé dans notre nouveau concept de revalorisation des produits d'occasion. Tu seras responsable de créer et gérer des annonces sur des plateformes comme Le Bon Coin, Vinted, et Facebook Marketplace, ainsi que de communiquer avec acheteurs et vendeurs.
Les Tâches à faire
Création d'annonces détaillées et attrayantes sur les plateformes de vente en ligne
Communication efficace avec les acheteurs via la messagerie des plateformes pour répondre à leurs questions, négocier les prix et conclure les ventes
Accompagnement des vendeurs via Whatsapp Business pour les conseiller et les orienter tout au long du processus de vente
Mise à jour régulière des annonces et suivi des performances des ventes
Respect des consignes et des directives établies par les marques et les distributeurs

Ce que nous proposons ( après le profil recherché)

Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
Formations internes développées sur mesure pour nos collaborateurs.
Un salaire motivant et compétitif avec de réelles possibilités d’évolution :
Niveau junior (moins de 1 an d’expérience) : à partir de 900.000 Ar (net) + primes
Niveau confirmé (> 2 ans d’expérience) : à partir de 1.100.000 Ar (net) + primes
Des primes sur la performance dès le premier mois de travail.
Affiliation CNAPS et couverture maladie

Diplôme de Licence ou équivalent dans un domaine commercial ou marketing digital
Expériences (q)
Connaissance approfondie de la vente en C2C, idéalement sur les plateformes Le Bon Coin, Vinted et Facebook Marketplace
Expérience en négociation commerciale, que ce soit en B2C ou C2C
Expérience dans la relation client via chat (B2C) serait un atout majeur

Langue : Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit
Compétences comportementales
Excellent sens de la communication et du relationnel
Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
Motivation, dynamisme et proactivité
Rigueur, sens du détail et capacité à respecter les consignes
Adaptabilité et flexibilité pour faire face à des situations variées
Outils à maîtriser
Maîtrise générale des outils digitaux et de la vente en ligne. c
Plateformes de vente en ligne (Le Bon Coin, Vinted, Facebook Marketplace, Whatsapp Business
Outils de gestion de la relation client (CRM)
Messagerie interne des sites de vente.

Si tu te reconnais dans cette offre d’emploi, ne manque pas cette occasion de nous rejoindre. Envoie-nous ton CV, tes prétentions salariales et tout autre document qui te semble nécessaire pour nous montrer que tu es le / la candidat(e) idéal(e) pour ce poste sous la référence IS/OECM/06/24
Nous voulons te rencontrer !

Référence

IS/OECM/06/24

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