
iSCALE PEOPLE, bien plus qu'une simple entreprise d’externalisation, c'est une aventure humaine à taille humaine où innovation et bienveillance se conjuguent pour révéler vos talents.
Basés à Tana Water Front, Ambodivona, nous excellons dans les métiers du BPO depuis plus de 5 ans, propulsant nos clients vers de nouveaux sommets en gérant efficacement leurs processus métiers externalisés.

Avec une équipe dynamique de plus de 100 collaborateurs et une croissance annuelle à deux chiffres, iSCALE PEOPLE est constamment à la recherche de nouveaux talents pour accompagner son expansion. Aujourd’hui, nous recherchons nos prochains agents de prospection et d’enrichissement de base de données pour contribuer à des projets stimulants dans le secteur immobilier et éducatif.
Vos missions au quotidien
Vous travaillerez à la mise en relation de propriétaires de logements étudiants et d'étudiants en recherche de logement. Votre rôle principal sera :
Collecte et enrichissement de bases de données :
Collecter des données auprès de propriétaires et d'établissements scolaires via des outils comme Google Sheets.
Identifier et enrichir les informations nécessaires, incluant numéros de téléphone, e-mails et détails d’annonces immobilières.
Téléprospection B2C et B2B :
B2C : Contacter des propriétaires pour les inciter à inscrire leurs logements sur la plateforme
B2B : Approcher les écoles supérieures pour établir des partenariats et attirer de nouveaux étudiants vers la plateforme.
Analyse et optimisation :
Fournir des suggestions sur les outils (CRM, VoIP, etc.) pour améliorer les opérations.
Collaboration :
Travailler en étroite collaboration avec nos équipes et le point de contact interne.
Assurer une qualité optimale dans la gestion des données et des interactions clients.

Compétences linguistiques :
Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (indispensable).
Expérience et qualifications :
Une expérience confirmée en prospection téléphonique et en gestion de base de données
Capacité à atteindre des objectifs mesurables (20 appels/heure minimum).
Compétences techniques :
Maîtrise des outils de prospection (CRM, téléphone, outils bureautiques comme Excel et Word).
Bonne capacité à utiliser des outils collaboratifs (Gmail, Drive, etc.).
A l’aise avec les outils numériques & internet.
Compétences comportementales :
Organisation, autonomie et rigueur dans la gestion des données.
Adaptabilité à des horaires spécifiques pour optimiser les interactions (matinée/soirée selon les cibles).
Excellentes capacités de communication orale et écrite.
Sens de la persuasion et orientation résultats.
Gestion des objections et adaptabilité face aux différents types de prospects.
Organisation et rigueur dans la gestion des données.
Dynamique, motivé(e), proactif(ve).
Pourquoi nous rejoindre ?
Contribuez à un projet à forte valeur ajoutée dans les secteurs éducatif et immobilier.
Développez vos compétences en téléprospection et en gestion de bases de données dans un environnement dynamique.
Rejoignez une équipe motivée, où collaboration et innovation sont au cœur de nos priorités.
Profitez d’un cadre de travail stimulant dans une entreprise en pleine croissance.
Informations pratiques
Poste basé à : Madagascar
Horaires de travail : Lundi à vendredi (avec possibilité de travail le samedi selon les besoins).
Disponibilité : Dès décembre 2024
Durée du projet : Missions prévues sur 2 à 6 mois (selon les phases).
Si vous êtes motivé(e) par ce défi et que vous souhaitez contribuer à un projet innovant, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui !