Tu seras en charge :
- De la gestion de la communauté : Animer les réseaux sociaux, répondre aux commentaires et messages privés, interagir avec les abonnés pour renforcer l’engagement ;
- Du suivi des ventes en ligne : Gérer le suivi des commandes, analyser les performances des ventes et produire des rapports réguliers ;
- De la création et gestion de contenu : Élaborer des publications pour les réseaux sociaux et des contenus promotionnels ;
- De l’optimisation des campagnes marketing : Mettre en place des stratégies de retargeting et d'email marketing, analyser les performances des campagnes et ajuster les actions en conséquence ;
- De la veille marketing : Suivre les tendances du marché et de la concurrence, évaluer les retours clients pour améliorer les offres, se tenir informé des évolutions des outils et des techniques de marketing digital.
- Titulaire d’un Diplôme en communication, marketing, ou domaine connexe
- Expérience antérieure en gestion des réseaux sociaux et suivi des ventes en ligne souhaitée
- Maîtrise de la langue française et anglaise à l’écrit et à l’oral, avec la capacité d’adapter le ton et le style en fonction du public cible
1) Compétence en suivi des ventes :
- Connaissance des outils et des plateformes de vente en ligne (Shopify, WooCommerce), ainsi que des systèmes de gestion des stocks
- Compétence en analyse des données et maîtrise des outils d'analyse pour évaluer l'engagement sur les réseaux sociaux et les performances des ventes, avec un suivi rigoureux des KPI (taux de conversion, panier moyen, coût d'acquisition client)
- Doté d'empathie, avec une capacité à comprendre et anticiper les besoins des utilisateurs et des clients
- Compétence en gestion des crises et capacité à gérer les situations délicates sur les réseaux sociaux et auprès des clients
- Polyvalent, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de s’adapter à des situations variées
2) Compétences en marketing :
- Passionné du digital, avec un fort intérêt pour les réseaux sociaux et le commerce en ligne
- Excellente capacité rédactionnelle et aptitude à créer du contenu engageant (posts, articles, visuels, vidéos) pour animer la communauté et promouvoir les produits, tout en innovant dans les campagnes marketing
- Proactif, avec une capacité à prendre des initiatives et à anticiper les tendances
Si tu penses correspondre au profil :
- Envoie ta candidature via le site (CV + LM).
- Si ton profil correspond aux attentes, on s’organise pour un test écrit.
- Si ton test est satisfaisant, nous organisons une première visio de 30 min pour faire connaissance.
- On te débriefe et si tout se passe bien, tu nous rejoins début décembre !