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Chargé de mission au contrôle permanent-réf:CMACP TOLAGNARO

25/09/2024 |  Institution Financière Régionale de l'Anosy |  Contrat CDI | 
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Établissement Financier

Rattaché au Directeur Général Adjoint, le/la chargé(e) de Mission au Contrôle Permanent assure :
• Un appui au traitement des déclarations d’anomalies ;
• Un appui à la relecture et à la mise au point des procédures internes puis à la mise en application des contrôles permanents ;
• La mise en œuvre de la politique de protection des clients ;
• Le traitement et la gestion des réclamations clients ;
• Le déploiement des actions de formation et de sensibilisation sur le contrôle permanent ;
• Un appui à l’analyse et à la gestion des rapports des contrôles permanents des agences et du siège ;
• L’analyse des résultats des contrôles et l’établissement d’un rapport mensuel avec des préconisations pertinentes ;
• Des missions de contrôle ponctuel ou cyclique sur son initiative ou la demande de la Direction Générale ;
• La réalisation d’un compte rendu hebdomadaire.

• Formation supérieure, de niveau BACC+4, en gestion, comptabilité, droits des affaires ou banque et finances ;
• Expérience avérée en sécurité financière, en conformité bancaire ou de la microfinance ;
• Bonne capacité rédactionnelle en langue française ;
• Bonne connaissance des dispositions législatives et réglementaires de l’environnement bancaire ainsi que les règles déontologiques ;
• Capacité de travail en équipe mais aussi d’autonomie ;
• Sens critique, sens de l’organisation, sens du contact et de la communication.

Référence

CMACP
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