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Offre d’Emploi : Commercial(e) Polyvalent(e)
Missions principales
- Assister l’équipe commerciale dans la gestion des demandes clients et la vente des prestations.
- Répondre aux demandes de renseignements et établir des devis personnalisés.
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
- Prospecter et fidéliser une clientèle variée (particuliers, agences, entreprises, hôtels…).
* Vendre et promouvoir des offres touristiques (hébergement, circuits, excursions, billetterie…).
* Gérer les négociations et conclure des ventes en fonction des objectifs.
* Assurer un suivi client de qualité et proposer des solutions adaptées.
* Développer des partenariats avec des prestataires et professionnels du tourisme.
* Participer aux actions marketing et promotionnelles (réseaux sociaux, salons, événements).
* S’adapter à différents types de ventes, incluant d'autres produits ou services de l’entreprise.
Profil recherché
* Expérience en vente, idéalement dans le tourisme ou le commerce.
* Dynamique, autonome et orienté(e) résultats.
* Excellent relationnel et capacité à gérer plusieurs offres commerciales.
* Maîtrise du français (malgache et anglais appréciés).
* À l’aise avec les outils numériques et de réservation.
* Permis de conduire et disponibilité pour les déplacements.