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Titulaire d'un Bac +3 minimum en Informatique, Systèmes et Réseaux ou domaine équivalent.
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une bonne maîtrise des environnements informatiques et des outils nécessaires à un support technique.
Bonne connaissance des réseaux informatiques et des principes de sécurité pour garantir un fonctionnement sécurisé de l'infrastructure.
Maîtrise de Windows 10/11, ainsi que Windows Server (2003, 2019).
Expérience en maintenance et réparation des matériels informatiques, avec une bonne compréhension de l’électronique et de l’électricité.
La connaissance des systèmes de virtualisation est un plus.
Capacité à diagnostiquer des pannes complexes et à rechercher des solutions adaptées.
Capacité à s’adapter à différents environnements informatiques et technologiques.
Rigueur et organisation, avec un bon sens du service pour communiquer clairement avec les utilisateurs et comprendre leurs besoins.
Maîtrise du français indispensable. La maîtrise de l’anglais est un atout.