Responsable opérationnel et qualité de service-réf:RESPONSABLEOQS/1224 - Antananarivo

09/01/2025 | Human Talent Consulting | Contrat En local - à temps plein | Date limite de candidature : 10 Février 2025 | Antananarivo

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ONG dédiée à la santé

Assurer la mise en œuvre conforme des services SRPF dans les clusters du projet en coordination avec les prestataires (cliniciens, animateurs communautaires, etc.).

Réaliser des visites de terrain régulières pour évaluer la qualité des prestations et leur alignement avec les protocoles du projet.

Développer et déployer des outils et procédures de suivi pour garantir la qualité des services SRPF.

Effectuer des audits réguliers, identifier les lacunes et mettre en place des actions correctives adaptées.

Organiser des formations et sessions de renforcement des capacités pour les prestataires sur les protocoles et bonnes pratiques cliniques.

Fournir un accompagnement technique continu pour améliorer la gestion et la qualité des services.

Mettre en place et gérer un système de suivi des performances pour évaluer l’efficacité des services.

Analyser les données de performance et ajuster les stratégies pour garantir des améliorations continues.

Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir la cohérence des interventions et des standards de qualité.

Maintenir une liaison active avec les autorités sanitaires locales et les partenaires pour harmoniser les pratiques et interventions.

Rédiger des rapports réguliers sur la qualité des prestations, les audits réalisés et les actions mises en œuvre.

Préparer des rapports pour les bailleurs de fonds, soulignant les progrès réalisés et les défis rencontrés.

Titulaire d’un diplôme de médecin ou master en santé publique, avec une spécialisation en SRPF.

Une formation complémentaire en gestion de la qualité des services de santé serait un atout.

5 ans d'expérience minimum dans la gestion et la supervision des services de santé, en particulier dans le domaine de la santé sexuelle et reproductive.

Expérience en gestion de la qualité des services de santé, avec une expertise particulière en SRPF.

Expérience préalable dans un projet similaire, en particulier dans la gestion de partenariats avec des prestataires de services de santé.

Excellentes compétences en gestion opérationnelle et en suivi de la qualité des services de santé.

Bonne maîtrise des normes et protocoles de soins en santé sexuelle et reproductive.

Compétences en formation, gestion d’équipe et mobilisation des acteurs de terrain.

Capacité à identifier les problèmes et à mettre en œuvre des solutions efficaces.

Maîtrise du français (oral et écrit), avec des compétences en malgache ou en anglais souhaitées.