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Responsable opérationnel et qualité de service-réf:RESPONSABLEOQS/1224 - Antananarivo 

05/12/2024 |  Human Talent Consulting  |  Contrat En local - à temps plein  |  Date limite de candidature : 06 Janvier 2025 |  Antananarivo 
 
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ONG dédiée à la santé

- Assurer la mise en œuvre conforme des services SRPF dans les clusters du projet en coordination avec les prestataires (cliniciens, animateurs communautaires, etc.).

- Réaliser des visites de terrain régulières pour évaluer la qualité des prestations et leur alignement avec les protocoles du projet.

- Développer et déployer des outils et procédures de suivi pour garantir la qualité des services SRPF.

- Effectuer des audits réguliers, identifier les lacunes et mettre en place des actions correctives adaptées.

- Organiser des formations et sessions de renforcement des capacités pour les prestataires sur les protocoles et bonnes pratiques cliniques.

- Fournir un accompagnement technique continu pour améliorer la gestion et la qualité des services.

- Mettre en place et gérer un système de suivi des performances pour évaluer l’efficacité des services.

- Analyser les données de performance et ajuster les stratégies pour garantir des améliorations continues.

- Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir la cohérence des interventions et des standards de qualité.

- Maintenir une liaison active avec les autorités sanitaires locales et les partenaires pour harmoniser les pratiques et interventions.

- Rédiger des rapports réguliers sur la qualité des prestations, les audits réalisés et les actions mises en œuvre.

- Préparer des rapports pour les bailleurs de fonds, soulignant les progrès réalisés et les défis rencontrés.

- Titulaire d’un diplôme de médecin ou master en santé publique, avec une spécialisation en SRPF.

- Une formation complémentaire en gestion de la qualité des services de santé serait un atout.

- 5 ans d'expérience minimum dans la gestion et la supervision des services de santé, en particulier dans le domaine de la santé sexuelle et reproductive.

- Expérience en gestion de la qualité des services de santé, avec une expertise particulière en SRPF.

- Expérience préalable dans un projet similaire, en particulier dans la gestion de partenariats avec des prestataires de services de santé.

- Excellentes compétences en gestion opérationnelle et en suivi de la qualité des services de santé.

- Bonne maîtrise des normes et protocoles de soins en santé sexuelle et reproductive.

- Compétences en formation, gestion d’équipe et mobilisation des acteurs de terrain.

- Capacité à identifier les problèmes et à mettre en œuvre des solutions efficaces.

- Maîtrise du français (oral et écrit), avec des compétences en malgache ou en anglais souhaitées.

Référence

RESPONSABLEOQS/1224
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